Trabaja como paralegal para despachos en Estados Unidos Para aquellos que viven en México y están buscando sumar experiencia internacional...
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Un nuevo
futuro profesional
te espera en nuestra
tripulación
Nuestros colaboradores han encontrado un lugar donde logran construir una carrera profesional con experiencia internacional al trabajar como asistente virtual para empresas en Estados Unidos.
En SERSTE Connection somos una empresa constituida en la ciudad de Querétaro especializada en desarrollar Asistentes Virtuales (VA´s por sus siglas en inglés), para despachos legales en Estados Unidos.
Nuestros VA’s pueden ser especialistas de:
PARALEGAL
Se la mano derecha que todo despacho legal necesita.
Apoyarás a nuestros asociados en investigación jurídica, preparación de documentos para procesos legales, seguimiento de casos y amplio contacto con sus clientes. Ademas, realizarás traducciones inglés – español de documentos administrativos y legales.
CUSTOMER SERVICE
Desarrolla tus habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Estarás en contacto con los clientes de nuestros asociados a través de los principales canales como teléfono, whatsapp y correo electrónico, para resolver sus dudas, informar los avances de sus casos y asesorarlos en temas relacionados con los servicios que han contratado.
MARKETING
Descubre cómo activar campañas efectivas de marketing.
Participarás en el desarrollo de la estrategia comercial y ejecución de las actividades de promoción para lograr los objetivos de captación y retención de clientes por medio de campañas en buscadores, redes sociales, content marketing y email marketing.
SOPORTE ADMINISTRATIVO
Conviértete en un operador efectivo de empresas.
Ayudarás a agilizar los procesos administrativos necesarios para la operación del negocio de los asociados como solicitud y pago de facturas, cotización con proveedores, pago de servicios, administración de agenda, organización de juntas online y registro de minuta.
Nos importa tu crecimiento profesional y más el personal.
Nuestros equipos están creciendo con la filosofía de lograr el equilibro entre el éxito profesional y el desarrollo de otros intereses como la familia, el deporte o proyectos personales.
CONECTAMOS CONTIGO
NOSOTROS SOMOS SERSTE
Mediante la creación de una metodología multidisciplinar, SERSTE Connection ha logrado integrar el conocimiento más actualizado en atención al cliente y comunicación profesional con plataformas tecnológicas para diseñar experiencias únicas que permitan a nuestros asociados aumentar su productividad, incrementar su valor de marca y crecer su portafolio de servicios.
SERSTE Connection se enfoca en desarrollar asistentes virtuales en México, guiándolos dentro de un ambiente motivante para detonar su potencial profesional, su visión internacional y sus habilidades en manejo del idioma inglés, de la mano de un equipo experimentado y plataformas tecnológicas sofisticadas.
Respetamos a cada persona y cada situación, Empatía es lo que da sentido a nuestro servicio. La actitud de servicio es nuestro sello de garantía.
Proporcionar servicios de asistencia virtual altamente calificados con orientación a la atención al cliente y calidad humana, siendo empáticos con nuestros socios de negocio y sus clientes.
Ser una empresa que ofrezca desarrollo profesional y personal a nuestros colaboradores, creando equipos de alto desempeño con enfoque humano y actitud de servicio; sustentado en sus valores y liderazgo.
Empatía: Entender al otro y acompañarlo en la solución de sus necesidades.
Respeto: Dirigirnos a los demás de forma amable, asertiva y tolerante.
Humildad: Reconocer el valor de los demás con humanidad y capacidad de entendimiento, aceptando nuestras limitaciones y reconociendo nuestras fortalezas.
Trabajo en Equipo: Ser un grupo multidisciplinario que se desarrolle y enfoque hacia un mismo objetivo.
Actitud de Servicio: Estar disponible y sentirme orgulloso para ayudar.
Puntualidad: Conducirnos de manera congruente y precisa para cumplir de forma oportuna con nuestras actividades.
Confianza: Construir un ambiente laboral de lealtad, confidencialidad y apoyo para el equipo y nuestros clientes.
Constancia: Tener claro lo que se tiene que hacer de forma continua, sin perder el enfoque positivo.
Confidencialidad: Ser discreto con el manejo de información de carácter sensible respetando el fin único para la cual se presenta.
TALENTO HUMANO
El talento no tiene FRONTERAS
En México hay mucho talento profesional y nosotros nos encargamos de brindarle el mejor lugar de trabajo.
En SERSTE Connection buscamos profesionistas que lleven su trabajo con pasión, humanidad, auténtico sentido de colaboración y empatía por el cliente, ya que estamos en constante contacto con personas que necesitan de una mejor experiencia de servicio al cliente.
Buscamos personas bilingües (Ingles-Español), que se conecten perfecto con la diversidad cultural y formas de trabajo alternativas y/o a distancia.
CRECE CON NOSOTROS
Los colaboradores de SERSTE Connection, encontraron un trabajo que les permite equilibrar su vida.
Prestaciones de Ley. Instalaciones corporativas. Líderes de equipo enfocados en desarrollo humano y profesional.
Plataformas de trabajo sofisticadas y adaptadas al ritmo de trabajo moderno.
Construye una sólida carrera profesional. Descubre cómo tu trabajo trasciende en la vida de otras personas.
Diseñamos un ambiente de confianza y transparencia
en todos los sentidos.
Cuidamos los pequeños detalles para que cada colaborador se sienta cómodo, seguro y retado a superarse.
POSTÚLATE EN EL SIGUIENTE FORMULARIO
CONTÁCTANOS
OCANSA Business Center
Privada Parandas #11 int. 7 Col. Ejido los Olvera, 76904 Los Olvera, Qro
HORARIO
Lunes a Viernes: 9:00am – 5:00pm
Envíanos tu CV:
Atención personalizada:
¿Qué es un asistente virtual?
En SERSTE Connection los asistentes virtuales son profesionales titulados de carreras diversas, con dominio del idioma inglés y habilidad para el uso de tecnologías de comunicación.
Su trabajo es dar soporte de forma remota a las actividades operativas de nuestros asociados en áreas legales, administrativas, de marketing y servicio al cliente.
Realizan sus actividades principalmente utilizando softwares dedicados para optimizar procesos administrativos.
¿Cuáles son las funciones de un asistente virtual?
Dependiendo el área de tu dominio, las actividades pueden ser: Hablar con los clientes de los asociados para resolver sus dudas o informar el avance de sus casos, participar en el diseño y ejecución de campañas de marketing digital, traducir documentos legales inglés-español, coordinar el pago de servicios operativos de los asociados y muchas más.
Si quieres conocer a detalle las funciones de cada puesto, ve al formulario para que nuestra área de reclutamiento te contacte y resuelva todas tus dudas.
¿Qué habilidades necesito para ser asistente virtual?
Para desarrollarte con éxito como asistente virtual debes tener claro que la base de tu trabajo es el trato con otras personas y tu equipo de trabajo.
Por lo que desarrollar habilidades como actitud de servicio, empatía y capacidad resolutiva son clave para tu puesto de trabajo. Además, es importante contar con una visión abierta al aprendizaje constante y a la diversidad de culturas; teniendo esto, facilitará mucho tu rápido crecimiento como asistente virtual.
En SERSTE Connection solicitamos que tengan gran habilidad del idioma inglés, conocimiento actual de tecnologías de comunicación y amplia responsabilidad para trabajo de home office.
Cómo funciona un formato de trabajo híbrido?
En SERSTE Connection tenemos dos formatos de trabajo: Home Office y presencial. Según la necesidad y tipo de requerimiento será el formato de trabajo asignado.
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